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【神秘访客】记者节前探访品牌快捷酒店:床单被罩压根没换竟要加

时间:2019-05-15 02:25 来源:未知 作者:admin

  每逢节假日,不少人城市外出投亲旅游,选一家舒服平安的酒店,很是主要。本年春节期间,江苏广电融媒体旧事核心的“奥秘访客”对各地快速连锁酒店展开体验式查询拜访,给大师供给入住参考。此次看望的是安徽省合肥市的两家格林豪泰连锁快速酒店,从进店的房间设备、被褥毛巾改换环境,以及卫生扫除环境等方面进行了体验。

  【客房楼层可随便进出 门缝里晚上塞进小卡片】

  1月24号下战书,奥秘访客入住合肥一家格林豪泰酒店。这里离市核心很是近,来住的人良多,奥秘访客查询手机App发觉,这家酒店的房间曾经被全数订完,并且酒店的网上评分要高于本地63%的同类型酒店。

  不外,奥秘访客入住的这间房,装修相对比力陈旧,墙壁上不少处所都有较着的污渍,卫生间洗脸台的面盆不太安稳,下面都绳子和木板做了姑且加固。

  另一位奥秘访客则入住了合肥另一家格林豪泰酒店。这家酒店的毛巾跟浴巾,卫生情况仍是蛮不错的。不外,洗脸台上的漱口杯里,有一些黄色的污渍。

  从肉眼察看来看,两家门店的床上用品以及卫浴毛巾,卫生情况都还说得过去。

  不外,奥秘访客记者发觉,这两家门店的电梯都没有安装梯禁,外来人员能够随便进出客房地点楼层,前台办事员对此也是不闻不问。到了晚上,公然呈现了小情况。

  奥秘访客方才从卫生间洗漱出来,就发觉房间的门缝里面被塞进来一张小卡片,而房间门背后就贴着一张酒店的温暖提醒。从这个提醒上看,小卡片的环境该当不是一天两天了。而前台办事员暗示并不太清晰,那些发卡片的人是怎样上来的。

  另一家门店的奥秘访客也碰到了同样环境。晚上8点多,有人从门缝里塞进来一张小卡片。办事员注释说,酒店和一家足浴店在统一栋楼,很难节制进出人员。

  【酒店部门逃生通道无法打开】

  第二天,奥秘访客决定查抄一下这两家门店的消防平安情况。

  奥秘访客顺着此中一条逃生通道走,发觉竟然是“铁将军把门”,被锁起来了。

  另一家门店也具有消防平安隐患。二楼的逃生通道,本该当是禁止锁闭的,但现实上却拉不开,门曾经损坏。

  【床单被罩压根就没有换 酒店却要加收清洗费】

  按照《公共场合卫生办理条例》,酒店的床上用品、毛巾浴巾要做到一客一换,马桶、洗脸台要做到一客一消毒。这两家门店能做到这一点吗?此前肉眼看起来清洁卫生的床单被套、毛巾浴巾,真的清洁吗?

  两位奥秘访客都保留了原有客房,然后各自去对方的门店从头打点入住,以此查验酒店有没有按照一客一换的要求,改换日用品。在从头登记之前,奥秘访客曾经用荧光笔在各自房间的床单、被套、枕套、浴巾上写下了奥秘访客四个字,并在房间里安装了摄像头。

  成果,入住后,奥秘访客发觉被套上的 奥秘访客四个字还在,也就是说,被套没换,床单也没有换,枕套同样没有换。

  摄像头拍到的画面显示,洁净员只拾掇了一下此前奥秘访客睡过的那张床,没有睡过的另一张床,洁净员碰都没碰。而在卫生间,洁净员只是将毛巾和浴巾拾掇了一下,并没有改换。随后,洁净员对马桶做了消毒。

  另一家门店的环境也不乐观。洁净员拿奥秘访客用过的毛巾擦马桶、水槽,也未对马桶消毒,马桶坐垫更是连擦都没擦;拖地时,洁净员将拖把放进马桶里清洗。同样,床上用品也没有做到一客一换。再看一下之前用过的浴巾,该当是换了一条新的。

  让人不测的是,奥秘访客退房分开后,工作人员竟然打来德律风特意申明,房费里加收了一笔清洗费,20块钱。

  而现实上,按照奥秘访客之前的查验成果,床单、被罩压根就没有改换。

  这里也给住快速连锁酒店的小伙伴们提些建议:入住之前不妨先找一间房看看,床单被套上有没有良多的折痕、有没有遗留的毛发毛絮,来判断这些床单被套能否被人利用过而没有改换,毛巾之类的能否有异味,以确定能否被人利用过。若是不安心,能够要求酒店当面改换。此外,建议用随身照顾的水杯作为刷牙口杯,别的能够采办小包装的消毒液对马桶盖进行消毒。

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